Servicios de reparación informática

En Doktore PC trabajamos con equipos de uso doméstico, profesional y de oficina

Podemos ayudarte tanto si tienes un PC de sobremesa como si usas un portátil para estudiar, trabajar o gestionar tu negocio.

Eliminación de virus, malware y spyware

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Reparación del sistema operativo

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Solución de problemas de lentitud

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Configuración de impresoras

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Configuración para teletrabajo

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Configuración de cuentas de correo

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Problemas con aplicaciones

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Configuración de dispositivos

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Configuración de redes y VPN

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Mantenimientos preventivos y correctivos

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Eliminación de virus, malware y spyware

Si tu ordenador muestra ventanas raras, publicidad, mensajes falsos, programas que no recuerdas haber instalado o notas que algo no va bien, podemos hacer una limpieza completa.

Revisamos virus, malware, spyware, extensiones sospechosas, programas de arranque, configuraciones del navegador y posibles amenazas que estén afectando al equipo. Después te explicamos qué hemos encontrado y cómo reducir riesgos en el futuro.

Reparación del sistema operativo

Cuando Windows o macOS fallan, el ordenador puede quedarse bloqueado, reiniciarse, mostrar pantallazos, no arrancar o funcionar de forma inestable.

Nos encargamos de la reparación del sistema operativo, recuperación de arranque, reinstalaciones limpias, corrección de errores y configuración inicial. Siempre que sea posible, intentamos proteger tus archivos antes de hacer cualquier intervención delicada.

Solución de problemas de lentitud

Uno de los casos más habituales es el ordenador que tarda demasiado en encender, abrir programas o responder. A veces el problema está en el disco duro. Otras veces hay demasiados programas cargando al inicio, poca memoria RAM, virus, errores del sistema o falta de mantenimiento.

Analizamos la causa real y te proponemos soluciones: limpieza, optimización, ampliación de RAM, cambio a SSD o reinstalación del sistema. Este tipo de arreglo de ordenadores suele notarse muchísimo en el uso diario.

Configuración de impresoras

Pocas cosas desesperan más que una impresora que no imprime. Configuramos impresoras por cable, WiFi, escáneres, drivers, colas de impresión y conexiones con varios equipos.

Si cambiaste de router, estrenaste ordenador o la impresora dejó de aparecer, podemos ayudarte a dejarla funcionando.

Configuración para teletrabajo

Preparamos equipos para trabajar desde casa o en formato híbrido. Configuramos videollamadas, correo, acceso remoto, VPN, carpetas compartidas, impresoras, monitores, aplicaciones de empresa y herramientas de productividad.

También revisamos si tu equipo tiene rendimiento suficiente para trabajar sin bloqueos ni cortes.

Configuración de cuentas de correo

Configuramos cuentas de Gmail, Outlook, correos corporativos, IMAP, POP, SMTP, firmas, calendarios y sincronización con móvil o tablet.

Si tu correo no envía, no recibe, pide contraseña continuamente o se ha desconfigurado, lo revisamos y lo dejamos preparado para que puedas volver a trabajar con normalidad.

Problemas con aplicaciones

Hay programas que se bloquean, licencias que fallan, aplicaciones que no abren, errores tras una actualización o incompatibilidades con el sistema operativo.

Revisamos el origen del problema y buscamos una solución estable, no un parche temporal.

Configuración de dispositivos

También configuramos periféricos y dispositivos habituales: impresoras, escáneres, discos externos, monitores, teclados, ratones, cámaras, tablets, móviles, routers y otros accesorios.

Configuración de redes y VPN

Si necesitas conectarte a una red de empresa, acceder por VPN, compartir carpetas, mejorar la conexión WiFi o resolver cortes de red, podemos ayudarte.

Este servicio es especialmente útil para autónomos, pequeños negocios y personas que trabajan desde casa.

Mantenimientos preventivos y correctivos

Si necesitas preparar tu ordenador antes de vacaciones, regresar al trabajo, colegio o universidad…. Este es tu sitio.

Este servicio es especialmente indicado para todas aquellas personas que no quieren que su día a día se pare por un imprevisto.